LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun v12bet untuk Malaysia

Di v12bet, Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka lobby Casino Online & Sportsbook, termasuk rekod log masuk, peranti...

Data akaunCookies sesiTouch 'n GoGrabPay, Boost, FPX
v12bet Privasi Akaun v12bet untuk Malaysia

7 Cara Kami Mengurus Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, jadi kami asingkan pertanyaan data daripada sembang biasa tentang lobby. Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran akaun, semakan cookies atau penjelasan tentang rekod...

Emel privasi Hantar permintaan melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun v12bet anda. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Polisi Privasi, kemudian lampirkan masa log masuk atau transaksi jika ia membantu pengesahan.
Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk meminta laluan privasi, bukan untuk berkongsi kata laluan. Kami akan mengesahkan identiti asas dan menukar pertanyaan kepada tiket data apabila semakan lanjut diperlukan.
Semakan telefon Jika nombor telefon disahkan pada akaun anda, kami boleh menggunakan mesej ringkas untuk semakan identiti. Kami tidak meminta PIN Touch 'n Go, kod GrabPay, kod Boost atau kata laluan bank FPX.
PENGENDALIAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Bahagian ini menunjukkan cara pasukan v12bet mengendalikan Polisi Privasi dalam kerja harian, bukan sekadar teks di halaman. Setiap akses kepada data akaun perlu mempunyai sebab operasi, seperti keselamatan...

Data akaun

Kami mengumpul nama akaun, emel, nombor telefon, alamat IP, cap masa log masuk dan status pengesahan yang diperlukan. Data ini...

Cookies sesi

Cookies digunakan untuk sesi, bahasa, pilihan paparan dan pengukuran ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod kami biasanya terhad kepada rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Kami...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan keperluan rekod. Apabila sebab penyimpanan tamat, kami memadam, mengaburkan...

Kawalan akses

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, dengan semakan apabila staf bertukar tugas. Pasukan sokongan melihat butiran yang perlu untuk tiket...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan emel, nombor telefon atau butiran profil jika rekod tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun...

Jawapan Privasi Untuk Akaun v12bet

Kami meminta data akaun seperti emel, nombor telefon, nama paparan, alamat IP, peranti, rekod log masuk dan status transaksi. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan menyokong permintaan anda.

Cookies mengekalkan sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami mengesan ralat halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun pemadaman cookies tertentu mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Kami tidak menerima PIN dompet, kod keselamatan perbankan atau kata laluan daripada penyedia bayaran.

Kami berkongsi data hanya apabila ia diperlukan untuk pemproses bayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal atau kewajipan rekod. Pihak yang membantu kami perlu menggunakan data mengikut tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Anda boleh meminta akses atau pembetulan melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar salinan data atau membuat perubahan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data, status akaun, transaksi, pertikaian dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengaburkan atau mengasingkannya mengikut proses keselamatan kami.

Jika akses anda melibatkan wilayah tertentu, kami memproses data di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika perubahan peraturan memberi kesan kepada akaun, kami akan menilai langkah privasi yang sesuai.